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KUNDENINFORMATIONEN 

 Mit diesen Kundeninformationen erfüllen wir unsere gesetzlichen Informationspflichten. Diese Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Anbieter

tp-kochmesser.de ist ein Angebot der Spielhagen oHG – Im Osterhöfgen 44 – 45549 Sprockhövel,
Tel. +49 2324 6863493, Fax +49 2324 6863624, Email Adresse: info@spielhagen.org

2. Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen

Sämtliche Vertragsinhalte, also den Inhalt Ihrer Bestellung als auch die AGB, die Bestandteil des Vertrages geworden sind, erhalten Sie mit der Zugangsbestätigung Ihres Auftrages , die Ihnen direkt nach dem Absenden Ihrer Bestellung zugeht . Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Seite, mit der Sie Ihre Bestellung abgeben, durch Betätigung der Druckfunktion Ihres Browsers auszudrucken.

3. Zustandekommen des Vertrages

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich durch Auswahl der Produktgruppen unser Warenangebot im Detail anzusehen bzw. per Schnellkauf Produkte zu finden. Zu jedem Artikel gibt es ein Bild und ausführliche Informationen. Zur Auswahl eines Produkts wählen Sie in der Navigation den entsprechenden Eintrag. Auf der erscheinenden Liste können Sie mit Betätigung des Button „In den Korb “ ein Exemplar in den Warenkorb legen. Oder auf den Artikel bzw. das Bild klicken und weitere Informationen und Preise anzeigen lassen. Durch Betätigen der Funktion „in den Warenkorb“ wird auch hier ein Exemplar des Produktes im Warenkorb abgelegt. Der Warenkorb kann jederzeit über den Navigationspunkt Warenkorb eingesehen werden. Im Warenkorb ist Ihnen während des Bestellvorganges jederzeit die Möglichkeit gegeben, die Anzahl zu korrigieren oder den Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen. Nach betätigen der Funktion zur Kasse“ werden Sie aufgefordert Ihre persönlichen Daten einzugeben. Sofern Sie bereits ein Kunde von uns sind, können Sie sich mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Im weiteren Verlauf des Bestellvorgangs können Sie Ihre Versandadresse oder Ihre Rechnungsadresse ändern und die Zahlungsweise wählen. Außerdem können Sie unsere AGB und Datenschutzerklärung/Widerrufsbelehrung angezeigt bekommen, die Sie bitte aufmerksam lesen und im Kontrollkästchen bestätigen. Ohne Ihre Bestätigung der AGB und Datenschutzerklärung/Widerrufsbelehrung durch Anklicken, kann der Bestellvorgang nicht fortgesetzt werden.
Erst mit dem Klicken auf den Button Zahlungspflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Abschicken der Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge prüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Direkt nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung. Dabei handelt es sich noch nicht um eine verbindliche Auftragsbestätigung. Eine verbindliche Bestätigung des Kaufvertrags erfolgt frühestens mit der Auslieferungsbestätigung und spätestens mit Auslieferung der Ware.

4. Informationen über Kundendienst, Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Wir leisten Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Ist der Kunde ein Verbraucher, so beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate bei Neuwaren und 12 Monate bei gebrauchten Waren. Ist der Kunde ein Unternehmer gilt für Neuwaren eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten, bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung dann ausgeschlossen. Ist der Kunde ein Unternehmer, so haben wir die Wahl, ob wir den Mangel beseitigen oder eine mangelfreie Sache liefern. Bitte beachten Sie ferner die Garantieerklärung der Hersteller für ausgewählte Produkte.

5. Vertragsbestimmungen

a.Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere AGB in der Fassung vom 29.11.2014

b.Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar im
Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben bzw. werden einzelvertraglich geregelt.

c.Zahlung, Erfüllung, Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung werden einzelvertraglich vereinbart.

d.Lieferungsvorbehalt
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

6. Sprache

Der Vertragsschluss kann nur in deutscher Sprache erfolgen.

7. Verpackungsverordnung (§6 VerpackV)

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG - gültig ab dem 01.01.2009

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackung, hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach §6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4100298) angeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de

8. Batterieverordnung (BattV)

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus (im Lieferumfang einiger Geräte) sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung (BattV) verpflichtet, Sie als Verbraucher auf folgendes hinzuweisen:

Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben - die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten -, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden, an:

Spielhagen oHG
Im Osterhöfgen 44
45549 Sprockhövel

Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgekreuzten Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd = Cadmium, Hg = Quecksilber oder Pb = Blei) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.

Weitere Hinweise zu diesen Batterien finden Sie in den Bedienungsanleitungen der jeweiligen Hersteller und beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit unter www.bmu.de

Stand: 29.11.2014


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Copyright 2016 by Spielhagen oHG, Im Osterhöfgen 44, 45549 Sprockhövel - autorisierter Fachhändler für Globalmesser und viele weitere Marken.
Alle auf der Webseite veröffentlichen Preise verstehen sich inkl. MwSt. und zzgl. Versandkosten. Für Irrtümer wird keine Haftung übernommen.